Hatályos: 2026. augusztus 26.
Átlátható tájékoztatás a személyes adatok kezeléséről
Jelen tájékoztató az Alma Mater Hostel nyilvános weboldalára, a foglalási érdeklődésekre és az űrlapokon küldött üzenetekre vonatkozik.
1. Az Adatkezelő és az adatvédelmi tisztviselő
- Adatkezelő
- Gál Ferenc Egyetem (rövidített név: GFE)
- Székhely
- 6720 Szeged, Dóm tér 6.
- Adószám
- 18467303-2-06
- Központi kapcsolat
- info@gfe.hu · +36 62 425 738
- Hostel kapcsolat
- szallas@gfe.hu · +36 66 887 163
- Adatvédelmi tisztviselő
- Mayer és Társai Ügyvédi Iroda, 1137 Budapest, Radnóti Miklós utca 38.; ugyved@drmayer.hu; +36 1 340 4151
Az Egyetem részletes Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzata szintén alkalmazandó.
2. Alapelvek és hatály
Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon, meghatározott célból és csak a szükséges mértékben kezeli. Gondoskodik az adatok pontosságáról, a jogosulatlan hozzáféréssel szembeni védelemről, valamint arról, hogy a már nem szükséges adatokat törölje vagy anonimizálja.
Kérjük, a szabad szöveges mezőkben ne adjon meg különleges adatot, okmányazonosítót vagy más, az ügyintézéshez nem szükséges érzékeny információt.
3. Az egyes adatkezelések
Foglalási érdeklődés és szerződéskötést megelőző egyeztetés
Kezelt adatok: érkezés és távozás időpontja, apartmantípus, felnőttek és gyermekek száma, név, e-mail-cím, telefonszám, valamint az opcionális megjegyzés.
Cél és jogalap: kapacitásellenőrzés, ajánlatkészítés és a Vendég kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések; GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
Megőrzés: a szerződéshez nem vezető érdeklődést az utolsó egyeztetéstől számított legfeljebb hat hónapig őrizzük. Szerződés létrejötte esetén a szerződéses adatokat az alkalmazandó ötéves elévülési időig, a számviteli bizonylatokat pedig – jogszabályi kötelezettség esetén – nyolc évig kezeljük.
Általános üzenetek
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, opcionális telefonszám, tárgy és üzenet.
Cél és jogalap: az üzenet megválaszolása és kapcsolattartás; GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont, a felek hatékony kommunikációhoz fűződő jogos érdeke alapján. Szerződéskötést megelőző kérés esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alkalmazandó.
Megőrzés: az ügy lezárásától számított legfeljebb egy év, kivéve, ha a levelezés szerződéshez vagy jogi igényhez szükséges.
Visszaélés-megelőzés és technikai biztonság
Kezelt adatok: az IP-címből képzett, rövid ideig élő, álneves beküldésszámláló; a biztonsági és szervernaplókban IP-cím, időpont, lekért cím, valamint böngésző- és eszközinformáció szerepelhet.
Cél és jogalap: kéretlen beküldések és támadások megelőzése, a rendszer rendelkezésre állása és biztonsági események kivizsgálása; GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
Megőrzés: az űrlap beküldésszámlálója 15 perc után lejár; a szokásos szervernaplók megőrzése legfeljebb 30 nap, kivéve, ha egy biztonsági esemény hosszabb megőrzést indokol.
Szálláshely-szolgáltatás és jogszabályi kötelezettségek
Ha az érdeklődésből tartózkodás lesz, a vendégnyilvántartás, számlázás, idegenforgalmi adó, fizetés, biztonság és jogszabályi megfelelés céljából további adatok kezelhetők. A szükséges kiegészítő tájékoztatást az adatkezelés megkezdése előtt adjuk meg. A jogalap a szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése vagy jogos érdek lehet.
4. Címzettek és adatfeldolgozók
Az adatokhoz a GFE szállásügyintézéssel, adminisztrációval, pénzüggyel, jogi ügyekkel és informatikai támogatással foglalkozó, feljogosított munkatársai férhetnek hozzá. A weboldalt, a tárhelyet és az elektronikus levelezést üzemeltető technikai szolgáltatók kizárólag dokumentált utasítás alapján és megfelelő szerződéses garanciák mellett kezelhetnek adatot.
Hatóság, bíróság vagy más szerv részére csak jogszabályi kötelezettség vagy felhatalmazás alapján továbbítunk adatot. Személyes adatot nem értékesítünk, és nem végzünk automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.
5. Külső tartalom, sütik és nemzetközi adattovábbítás
A sablon nem használ reklám- vagy analitikai sütiket. A WordPress és a tárhelykörnyezet szigorúan szükséges technikai sütiket alkalmazhat például adminisztrációs, biztonsági vagy nyelvi működéshez.
A főoldalba ágyazott Google Térkép automatikusan betöltődik, amikor a látogató böngészője eléri a térképes részt. A külön Megközelítés oldalon az interaktív térkép továbbra is csak a látogató aktív kérésére töltődik be. A térkép betöltésekor a Google megismerheti a látogató IP-címét, böngésző- és eszközinformációit, továbbá saját sütiket helyezhet el. A főoldali automatikus beágyazásnál az Adatkezelő a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjára és a pontos helyinformáció biztosításához fűződő jogos érdekére támaszkodik; a Megközelítés oldalon a kapcsolatot a látogató művelete kezdeményezi.
A weboldal betűfájlokat tölthet le a Google Fonts szolgáltatásból. Ennek során a látogató IP-címe és technikai kérési adatai a Google részére továbbításra kerülnek az egységes, olvasható megjelenés biztosítása érdekében. Az Adatkezelő a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjára és az egységes megjelenéshez fűződő jogos érdekére támaszkodik.
A Google az alkalmazandó adattovábbítási garanciák mellett az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhet adatot. Részletek a Google adatvédelmi irányelveiben találhatók. A Facebook és Instagram csak akkor kap adatot, ha a látogató megnyitja az adott külső közösségimédia-linket.
6. Adatbiztonság
Az Adatkezelő a kockázattal arányos technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz, ideértve a hozzáférések korlátozását, az elérhető titkosított adatátvitelt, a bevitt adatok ellenőrzését, a visszaélés elleni védelmet, a biztonsági fejléceket, a frissítéseket és az incidenskezelést. Internetes adattovábbítás teljes biztonsága nem garantálható.
7. Az érintett jogai
A GDPR feltételei szerint kérhető a személyes adatokhoz való hozzáférés, helyesbítés, törlés, az adatkezelés korlátozása és az adathordozhatóság, továbbá tiltakozni lehet a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható, ami a korábbi jogszerű adatkezelést nem érinti.
A kérelmet az info@gfe.hu címre, a Hostel elérhetőségére vagy az adatvédelmi tisztviselőnek lehet elküldeni. Az Adatkezelő főszabály szerint egy hónapon belül válaszol, és a személyazonosság ellenőrzéséhez szükséges információt kérhet.
8. Panasz és bírósági jogorvoslat
Ha az érintett megítélése szerint személyes adatainak kezelése jogellenes, az Adatkezelőhöz vagy az adatvédelmi tisztviselőhöz fordulhat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, illetve bírósági jogorvoslatot vehet igénybe.
NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefon: +36 1 391 1400; honlap: naih.hu.
9. Helyszíni kamerák és a tájékoztató frissítése
A Hostel területén működő kamerarendszerre külön tájékoztató vonatkozik. A hatályos kamerás adatkezelési tájékoztató itt érhető el.
Jelen tájékoztató az adatkezelési folyamatok vagy a jogszabályok változásakor módosulhat. Az aktuális változat és hatálybalépési dátum mindig ezen az oldalon jelenik meg. A foglalási érdeklődések szerződéses szabályait az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.